shopee蝦皮客服工作內容是什麼？薪水如何？

2021-06-22 20:23 應用軟體瀏覽 667

shopee蝦皮客服工作內容是不太確定的，但是大致有以下工作內容：

1、回答解決客戶的問題，相當於導購。

2、處理客戶的一些售後問題。

這兩個是基本的工作內容，但是一些公司\商家會讓客服做如下的工作：

1、幫忙上架產品；

2、做一些基礎的運營工作；

3、做一些行政、後勤的事情，比如收發快遞。

4、被安排去倉庫幫忙發包裹。

等等。

去應聘之前應該要問清楚工作的內容是什麼，這樣才不會老是做“副業”。

至於薪水如何？

一般月薪34,000-45,000新台幣。有的公司有提成製，有的是固定工資。